Il fine ultimo dell’educazione dei figli non dovrebbe consistere solo nell’ottenere un individuo docile e obbediente. La maggior parte dei genitori spera in molto di più. Si spera che i figli diventino persone rette e responsabili, diano il loro contributo alla società, abbiano la forza per fare le proprie scelte nella vita, godano della realizzazione dei propri talenti, della vita e dei piaceri che essa può offrire, intrattengano buoni rapporti con gli amici, abbiano un matrimonio riuscito e, a loro volta, diventino buoni genitori. L’amore da solo non è sufficiente. Genitori attenti, affettuosi, assidui, a volte hanno nei confronti delle proprie emozioni e di quelle dei figli atteggiamenti che spesso interferiscono con la loro capacità di comunicare con i figli quando questi ultimi sono tristi o spaventati o in collera. Il segreto riguarda il modo in cui i genitori interagiscono con i figli quando le emozioni diventano intense.