Ho smarrito il PIN e PUK della Carta d'Identità Elettronica (CIE): come posso fare per recuperarli?

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Ho smarrito il PIN e PUK della Carta d'Identità Elettronica (CIE): come posso fare per recuperarli?

Risposta: 

In caso di smarrimento di una o entrambe le metà dei codici PIN e PUK delle carte d'identità elettroniche emesse dal 03/08/2017 è possibile chiedere la ristampa rivolgendosi al Comune emettitore (ossia al Comune che ha emesso la carta di identità interessata).

Nel caso del Comune di Cremona il cittadino può inviare l'autocertificazione di smarrimento - scaricabile dalla sezione "Moduli da scaricare" nella pagina web dedicata al Documento d'identità -  opportunamente compilata, via e-mail a: cie@comune.cremona.it, allegando fotocopia della carta d'identità fronte e retro. Il cittadino potrà in questo modo ricevere il tutto via e-mail in tempi molto brevi.

Nel caso lo smarrimento riguardi CIE anteriori alla data del 03/08/2017 NON è possibile in nessun modo la ristampa dei codici PIN E PUK.

Per maggiori informazioni sulla carta d'identità consulta la scheda informativa.

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