Progetto reingegnerizzazione dei processi dell'ente

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  • Flussi Cultura e Musei - v. allegati
    Nota: il Servizio Informagiovani, dal giugno 2004, ha ottenuto dal CERMET (Organismo di Certificazione) la certificazione UNI EN ISO 9001, riferita ai seguenti servizi: progettazione ed erogazione di servizi di informazione rivolti ai cittadini ed attività di orientamento formativo e professionale; gestione di eventi di comunicazione rivolti ai giovani; gestione della Rete Territoriale Informagiovani. Pertanto, i relativi flussi sono stati impostati in base alle linee dettate progressivamente dall'organismo di certificazione.
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  • Flussi Servizio Consiglio Comunale - v.allegati
    Nota: in data 2 dicembre 2013 è stata rilasciata dal competente organismo la certificazione del sistema di gestione con riferimento alle norme UNI EN ISO 9001:2008. Pertanto i relativi flussi sono stati impostati in base alle linee dettate dagli organismi di formazione e di certificazione.
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  • Flussi Servizi Demografici - v.allegati
    Nota: in data 2 dicembre 2013 è stata rilasciata dal competente organismo la certificazione del sistema di gestione con riferimento alle norme UNI EN ISO 9001:2008. Pertanto i relativi flussi sono stati impostati in base alle linee dettate dagli organismi di formazione e di certificazione.

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